Greg James

Отзыв на Easipetcare Reading

ВНИМАНИЕ! ЧРЕЗВЫЧАЙНО Грубое обслуживание клиентов...

ВНИМАНИЕ! ЧРЕЗВЫЧАЙНО Грубое обслуживание клиентов, никогда не возвращайтесь к ним! У администратора была серьезная проблема с отношением, и она говорила со мной так, будто ей все равно! Я позвонил, чтобы записаться на прием, но мне сказали, что они не принимают заказы, вы просто приходите, и мне обещали, что мою собаку увидят с 10-минутным ожиданием, поэтому я пришел, заплатил за 3-часовой билет только на стоянке грубая женщина на портье сказала ему, что нужно было ждать 2 часа! Сейчас день, когда на улице 35 градусов тепла, и моя бедная собака тяжело дышала. Никаких следов воды для собак в зоне ожидания. Зона ожидания крошечная, поэтому у вас нет выбора, кроме как ждать у главного входа, что недостаточно, поэтому я отвел свою собаку на подходящую прогулку с собакой, к которой мне пришлось ехать, так как рядом с ветеринарами негде выгуливать собак Итак, мой 3-часовой парковочный талон потрачен впустую. Теперь, помня, что администратор сказал мне вернуться через 2 часа. Я вернулся на 30 минут раньше на всякий случай. Я вернулся к ветеринарам и обнаружил, что они заставляют меня ждать еще 2 часа !! Это 4 часа ожидания, когда меня обещали увидеть в течение 10 минут !! Действительно непрофессионально, грубо и без внимания к бедным животным в очень жаркий день !!

Я сообщил об этом в RSPCA, и они займутся этим вопросом!

Переведено