Nimesh Zaveri

Отзыв на Lexus On the Park

Пошел за покупкой - ничего не вышло, и мы почувств...

Пошел за покупкой - ничего не вышло, и мы почувствовали, что продавец FADY или как там его зовут, был оскорблен моим встречным предложением.
Я чувствовал, что со мной плохо обращались с самого начала, так как во время разговоров с Никси по телефону я всегда говорил ей, что хочу купить NX, но потом передумал, чтобы увидеть RX350, и Фэди однажды сказала мне: О, потому что вы сказали Nixcy, что хотите увидеть NX, который мы готовили соответствующим образом. Что ж - если клиент передумает, чтобы увидеть лучший автомобиль, это должно действительно сделать продавца счастливым, а не ворчать по этому поводу.
Очень удивительно, что Никси координировала со мной все время, пока мы разговаривали по телефону, чтобы лично познакомить нас с предложениями в их представительстве, и когда мы приехали туда, она передала нас другому продавцу по имени Фэди. Мне и жене было удобнее общаться с ней по телефону, поэтому мы и поехали. Иногда клиенту необходимо встретиться с продавцом, который сделает его достаточно удобным и вселит в него уверенность в том, что они будут работать с ним, когда они приедут. В любом случае!
С самого начала Фэди не была достаточно дружелюбной, чтобы предоставить нам покупательский опыт, который хотелось бы получить. В конце концов, когда я не согласился с цифрами (на которые имеет право каждый клиент), поскольку они не соответствовали моему бюджету, я ожидал, что Фэди попрощается в очень спортивной манере, а не бросит на нас оскорбительный взгляд. В свою очередь, я и жена предложили пожать друг другу руки перед уходом в качестве жеста, который должен исходить от продавца. Они определенно потеряли мое второе соображение о том, что я бы вернулся домой и подумал, так как я действительно хочу купить один из этих автомобилей.
Очень разочарован !!

Переведено