julie rossignol

Отзыв на Quality Inn Roanoke Airport

Я попытался снять комнату, и клерк на стойке регис...

Я попытался снять комнату, и клерк на стойке регистрации сказал, что свободных номеров нет, и придется ждать час. Я попросил воспользоваться ванной, и меня направили в нее. Десять минут спустя, когда я проходил мимо стойки, регистрировалась другая пара. Я был потрясен, когда клерк сказал нам, что ждать будет час. Я подумал, что, может быть, у них есть оговорка, но пока я стоял и наблюдал, они не сделали. Потом, когда они ушли, она сказала мне, что у нее есть комната, которую мы могли бы получить. Она дала нам ключ-карту, и мы пошли в комнату. Комната была открыта, была разгромлена и не чиста. Также пахло сигаретным дымом. Я попросил номер для некурящих, который, как меня заверили, был чистым. Это определенно не было ни тем, ни другим. Я попросил об отмене, но через два дня мне все еще не вернули деньги. Это место - шутка, грубое обслуживание клиентов и мерзкие номера.

Переведено