J

Jesse Hand

2020-3-2 11:27:43

Ужасный опыт при попытке купить подарочную карту. ...

Ужасный опыт при попытке купить подарочную карту. Кассир после того, как взяла мою карту и сняла с меня деньги, сказала, что не знает, как активировать подарочные карты. Я попросил вернуть деньги или подарочную карту, за которую я заплатил, и она сказала, что не может сделать то же самое. Она хотела второй раз зарядить меня, чтобы активировать подарочную карту. Я попросил менеджера, никого не было на месте. Через несколько минут я поговорил по телефону с менеджером, который хотел только поспорить, а не помочь. Затем менеджер продолжил разговор по телефону с кассиром. Затем она предложила самой заплатить за подарочную карту, а затем сама придумала, как вернуть деньги. Я был ошеломлен и сказал ей, что это не ее ответственность. Второй кассир подошел и попросил меня уйти, утверждая, что магазин закрыт. Вдруг не открывается? После того, как я взял свои деньги и помог двум другим клиентам одновременно, я был там? Это плохо управляемый бизнес кем-то, кто, кажется, недостаточно заботится о том, чтобы действительно быть там, поэтому кто-то несет ответственность.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев