Robyn Dell

Отзыв на Luisa Graff Jewelers

Когда я вошел в магазин, меня встретили не сразу. ...

Когда я вошел в магазин, меня встретили не сразу. Я позвонил заранее, чтобы спросить, проведут ли они простую оценку моих украшений, и они сообщили мне, что могут. Я принес свои вещи, и они сказали мне, что мне нужно записаться на прием. (Несмотря на то, что у них был только один человек в магазине и по крайней мере 3 сотрудника, ожидающих вокруг.) После того, как представитель ходил туда-сюда между мной и человеком за прилавком (всего в 10 футах от меня), я наконец получил Назначение на две недели спустя. Это выглядело как большая бюрократическая волокита, которую нужно было пройти только для того, чтобы получить оценку, чтобы узнать, какие у меня украшения. Это даже не было страховой экспертизой (хотя мне сообщили, что мне придется заплатить больше денег за оценку). Я позвонил нескольким другим ювелирам в городе, и McNulty Jewelers была превосходна, сразу осмотрела мои украшения (бесплатно), дала мне полную оценку, ответила на все мои вопросы и даже осталась 20 минут после того, как они закрылись, чтобы позаботиться обо мне. Я никогда не вернусь к Луизе Графф и никому их не рекомендую. Их обслуживание не отличалось высоким качеством, и они не тратят время на своих клиентов.

Переведено