Basil Hamad

Отзыв на Burj Rafal Hotel Kempinski

К сожалению, я забронировал этот отель за 21 день ...

К сожалению, я забронировал этот отель за 21 день в начале моего прибытия в Эр-Рияд.

Мне пришлось выйти через 17 дней

Во-первых, сотрудники очень плохие, ни стиль работы, ни обучение, ни уважение к людям.

В первый раз, когда я приехал, я просил комнату с двумя кроватями. Персонал не знал, в какой комнате, и я сидел с ними и долго ходил по комнатам, потому что мы остались одни

Она не была чистой, попросила ее помыть, забрать сумки и вышла на работу.

Для тех, кто вернулся, было уже поздно, и, к сожалению, в номере не убирали.

Вторая проблема, с которой я столкнулся, была с начальником стойки регистрации, и он выгнал меня из отеля на территории. Я живу в его доме для тех, у кого есть проблемы с ним, и я спросил у менеджера отеля, или деньги возвращаются в стоимость бронирования. Джаболи, на второй день индиец сел и отказался возвращать мне любую сумму. Я доволен извинениями

К моему беспокойству и их плохому поведению, я вышел из отеля и уехал.

В секретариат, я бы никому не советовал ехать в это место. Ему никогда не придется иметь дело с еще более плохими сотрудниками.

Переведено