Jack Ryan

Отзыв на Kelly's Resort Hotel, Rosslare

Мы пошли к Келли, чтобы отпраздновать годовщину на...

Мы пошли к Келли, чтобы отпраздновать годовщину нашей рубиновой свадьбы - пребывание должно было быть приятным, но, к сожалению, закончилось катастрофой. Когда клиент находит волосы на своем обеде, простого извинения должно быть достаточно, однако г-н Келли продолжил распределять вину с кухни с комментарием «что у персонала нет таких волос, как он сам». Когда его оспорили из-за его обидного намека на то, что это волосы покупателя, он предположил, что «это могло случиться с блюдом на выходе».
Ему было указано, что было бы несправедливо предполагать, что это была официантка, потому что она была светловолосой, а волосы темными. Мы были очень разочарованы и удивлены отношением мистера Келли, потому что мы посещали отель Келли с 1983 года, и нам всегда нравилось наше пребывание, и мы не намерены отступать от стандарта еды, потому что это, несомненно, стандарт Мишлен. Нет, мистер Келли, это просто для того, чтобы показать вам (каким бы неприятным это ни было), что иногда покупатель прав и, соответственно, заслуживает некоторого уважения. Я дал вам 4 звезды за высокое качество еды и приятный персонал. Я предоставлю вам, мистер Келли, угадать, почему пропала одна из звезд!

Переведено