Lyn Surwald

Отзыв на PersonalizationMall.com

Мне очень жаль оставлять этот отзыв. Я заказывал у...

Мне очень жаль оставлять этот отзыв. Я заказывал у этой компании пару раз раньше, и это принесло хорошие результаты. Они не стали стоять за своим продуктом и прислали мне украшение, которое буквально выглядело так, как будто кто-то застрелил моего деда. Очень тревожно. Недавно я заказал украшения с изображением деда для моей мамы и ее братьев после его смерти. Каждый год это должно было быть хорошим воспоминанием. Я получил украшения и был потрясен тем, что дыра была сделана прямо в его голове. Я даже представить себе не мог, как подарить это его детям, которые только начинали огорчать своего отца. Когда я позвонил в службу поддержки, мне сказали, что это была моя вина и «на доказательстве есть размытая область, в которой может быть дыра». Мне очень жаль, но как потребителю, который неоднократно заказывает у компании без жалоб, это неприемлемо. Если компания не понимает, что ее потребитель может пропустить строчку в своих инструкциях, а также компания, которая явно не имеет «проверки» и без вопросов рассылает памятное украшение с дырой на голове человека, не является компанией, которую я чувство уместно обращаться с этим чрезвычайно чувствительным вопросом. Я загрузил картинку, потому что я действительно думаю, что это ужасно, и удивлен, что у них вообще нет контроля качества. Очень разочарован, и я ни за что не покажу маме это якобы «заветное» украшение, оно действительно заставило бы ее и ее братьев плакать и ранить, а не любить и лечить.

Переведено