Birgit Rappold

Отзыв на Courtyard by Marriott Patong B...

Работа с резервированием была очень разочаровывающ...

Работа с резервированием была очень разочаровывающей. У нас есть ваучер на 3 ночи, которые мы оплатили на аукционе благотворительного мероприятия в соответствующем отеле в Бангкоке. Нам обещали, что будет легко забронировать. Теперь команда по бронированию принимает во внимание тот факт, что наличие номеров находится на их усмотрении, и мы можем найти даты, подходящие для отеля.
Я ожидал большего от 5-звездочного отеля Marriott. Я не возражаю против потраченных денег, они пошли на хорошее дело (операция «Улыбка Таиланда»). Просто неприятно видеть, что есть возможность онлайн для оплаты номеров в то время, когда мы хотели бы путешествовать, но ваучер не применяется на эти ночи, а только на период, который береговая линия считает подходящим.
Я найду лучшее место для проживания.

Переведено