Chris Stewy

Отзыв на Macke Motors

Я поставил 1 звезду, потому что это самая низкая о...

Я поставил 1 звезду, потому что это самая низкая оценка, которую вы можете оценить. Откровенно говоря, Макке и этого не заслуживает. Отсутствие обслуживания и явная осведомленность о своих продуктах поразительно ужасны.

Мы отправили онлайн-сообщение с несколькими вопросами о транспортном средстве и попросили предоставить информацию, чтобы продавец мог связаться с нами - и это нормально. К концу следующего свидания с нами еще никто не связывался, поэтому мы взяли на себя смелость пойти в автосалон, чтобы посмотреть пару разных автомобилей. Когда мы уже ехали, со мной связалась продавщица по имени Мисси. Я объяснил, что мы уже в пути, и особенности того типа автомобиля, который мы ищем, должны иметь полный привод, кожу, внедорожник и сертифицированы. Я сообщил ей об особом автомобиле, который мы планируем приехать посмотреть, который, по ее словам, был бы готов, а также несколько других автомобилей с нашими идеальными характеристиками. Мы приехали, и она вернулась к ремонтной мастерской, где подняли машину без колес. Она заявила, что машина, которую мы ищем, в настоящее время обслуживается для подготовки к продаже. Я посмотрел на машину и обнаружил, что внутри было много личных вещей, очень грязных и не было кожаных сидений. Имейте в виду, что это должен быть автомобиль, который я смотрел в Интернете (он был очищен, кожаные сиденья, готовы к продаже). Я объяснил ей как минимум 6 раз, что автомобиль, который она мне показывает, и автомобиль, который находится в сети, НЕ являются автомобилями для продажи, но она продолжала не верить мне, пока я не показал ей фотографии и не объяснил, что одни только сиденья совершенно разные. Она выглядела сбитой с толку, взяла для нас другой автомобиль (тоже не кожаные сиденья) и сказала, чтобы мы водили его, а она осталась, чтобы рассмотреть некоторые другие вещи. Мы объяснили, что нам понравился автомобиль, но, опять же, нужны кожаные сиденья. Она сообщила нам, что не может найти автомобиль, который мы специально искали в тот день, и не знает, где он находится. Она заявила, что это не ее вина, и кто-то другой неверно сообщил ей об обслуживаемом автомобиле (она пыталась продать нам чужую машину, которая обслуживалась). Посмотрев еще пару автомобилей, она сказала, что обнаружила, что один из механиков вел машину, которая нас интересовала, домой, чтобы убедиться, что все в порядке. Она сказала, что он вернется на следующий день, и мы должны вернуться (заметьте, для нас это 45 минут езды). Мы вернулись на следующий день, и первое, что она сказала, было: «Ты не хочешь этого, у него плохой двигатель». (Имейте в виду, у нее был мой номер телефона, и она могла мне позвонить). Она продолжила: «Но у нас есть два обмена, которые поступят завтра, почти точно такие же и соответствуют всему, что вам нужно. Остановитесь завтра, и они будут готовы. Я учусь на своих ошибках, написал ей, прежде чем мы уехали на следующий день». "Они оба не могут приехать сегодня. Будет понедельник. Я поблагодарил ее и объяснил, что буду в понедельник. Снова в понедельник, я пишу ей перед тем, как мы уедем, и она отвечает: «Сегодня вечером я их уберу, а ты не захочешь прийти завтра». Я ответил, что это сработает. На следующий день перед отъездом я снова отправляю текстовое сообщение, и она отвечает: «Они не пришли вчера вечером, они еще не закончили сажать. Предположительно завтра. Я спросил:« Значит, мы должны запланировать четверг? »На что она ответила:« Да ». Наступает четверг, и я снова пишу перед отъездом, и она отвечает: «Я хотела написать тебе. Они все еще в поле. Я напишу тебе, когда оно действительно будет здесь. Это было 7 мая. Наступает 26 мая, и я не слышал ничего от Мисси. Я пытаюсь сначала позвонить ей (ее личный мобильный телефон), а затем отправил ей текстовое сообщение. Я ничего от нее не слышал.

Чувствуя, что я ЧРЕЗВЫЧАЙНО терпелив с Макке, я решил поискать где-нибудь еще. Я поехал в Кемну из Форт Додж и работал с Эдди. Он был ЧРЕЗВЫЧАЙНО услужливым и в то же время терпеливым с нами. В итоге мы купили у него и очень довольны опытом. Macke Motors - это абсолютный посмешище.

Переведено