Juan Elizalde

Отзыв на Cerritos Nissan

Ужасное обслуживание. Зашел на замену масла, мне с...

Ужасное обслуживание. Зашел на замену масла, мне сказали, что есть отзыв тормозов, поэтому моя машина должна остаться (я не против). Через три часа никто не перезвонил мне, и я перезванивал, чтобы мне сказали, что запчасть для отзыва закончилась, поэтому мне приходится ждать несколько дней. На данный момент их нет в наличии для отзыва, и у них нет арендной платы, которую можно было бы дать мне, имейте в виду, что прошло три часа, и никто не позвонил мне, чтобы уведомить меня. После того, как меня передали трем разным людям, мне сказали, что они отправили Uber, который доставит меня в Enterprise для аренды. Я добираюсь до предприятия и жду 35 минут, агент по аренде наконец говорит мне, что Cerritos Nissan никогда не отправлял заказ на покупку, поэтому они не могут предоставить мне машину. Мне пришлось идти обратно в Cerritos Nissan, чтобы получить заказ на покупку. Не все должно было так сложиться. Я чувствовал себя торопливым и недооцененным. Я купил три машины, но такое обслуживание клиентов неприемлемо. Я не буду повторным покупателем и позабочусь о том, чтобы мои сильные социальные сети знали, что нельзя вести бизнес в Cerritos Nissan. Я зря потратил 7 часов своего дня !!

Переведено