TheMrDesertjoe

Отзыв на Aulani, A Disney Resort and Sp...

Привет, это наша третья поездка в Аулани, и это бы...

Привет, это наша третья поездка в Аулани, и это была одна из наших худших поездок в Аулани. Кроме того, когда мы были там, были осенние каникулы, много детей, хорошо, без проблем. В чем были проблемы с получением номера и услуг, которые мы получали от Аулани? Позволь мне объяснить. Заезд, заплатили хорошие деньги, чтобы иметь вид на бассейн, в моем номере был вид только на пальмы. Спросил, можем ли мы получить номер повыше. Мне сказали, что этажи с 1 по 5 предназначены только для гостей, а 6 и выше - для отдыха Disney. Это меня немного расстроило. При бронировании мне ни разу не сказали, что я не поднимусь выше 5 этажа. Мало того, у нас есть комната для инвалидов. Нехорошо. Тогда я один из тех, кто оставляет чаевые горничной, просто моя признательность за чистую комнату, но горничная не убирала мою комнату и не забирала деньги.
Я подал жалобу в отель, и все, что они сделали, чтобы компенсировать это, - это приготовили пару лебедей из полотенец и оставили записку: «Аулани» сожалеет о том, что вы не убедили меня, и спросил, удовлетворило ли меня это. Я хотел большего, но они не сдвинулись с места.
Аулани теперь настолько обобществлен, что они просто не заботятся о клиентах, их интересуют только деньги, которые они получают от каждого из нас.Это был наш последний раз в Аулани, и мы даже сократили время в Аулани короче, чем мы зарезервировали для.

Переведено