Eat Healthy

Отзыв на Le Meridien New Orleans

Ненавижу давать 2 звезды, потому что 99% сотрудник...

Ненавижу давать 2 звезды, потому что 99% сотрудников, с которыми мы столкнулись, были великолепны. Низкий рейтинг основан на проблемах с уборкой и ночным обслуживанием. На следующий день я оторвал простыню на кровати дочери и обнаружил красные пятна (пятна крови?) На нижней части простыни. Заметил что-то красное на ковре перед телевизором, но избегал попадания. В том же месте было еще одно большое пятно серого цвета. Эконом должна была видеть эти пятна и не должна была использовать эту простыню. Наволочка сильно помялась гладильным прессом? на одной из подушек. Мне не нравится отсутствие верхнего простыни, что, как я понимаю, европейское явление ... но это нормально, если персонал меняет пододеяльник. Также не заботился о пятнах, появляющихся на абажуре лампы, это легко исправить. 2 раза не получал мат. Я попросил у сотрудника полотенца и коврик для пола сегодня утром и не получил коврик ... не уверен, был ли это языковой барьер или их запасы закончились? Я не стал его нажимать, а вместо этого использовал полотенце для рук. В шкафу был странный запах, и моя куртка оставила такой же запах. В самой комнате был телевизор хорошего размера, но пульт не работал. Персонал по моей жалобе немедленно позаботился об этом. Номер казался маленьким по сравнению с другими отелями. Они бесплатно принесли воду и общественный кофе в вашу комнату. Вода в мини-баре платная. Кулер только в комнате, а не холодильник .... он держал холодную воду прохладной, а не холодной. Ванная / душ были хорошими. Отличное место для прогулок. Мне не понравилось, что на стойке парковщика ночью не было обслуживающего персонала. 50,00 за ночь - это премия, которую нужно платить, чтобы ждать и гадать, где камердинер. Во второй раз, когда это случилось, я просто отдал ключ от машины на стойку регистрации, и они позаботились об этом. Водители-парковщики были очень любопытны, и я подозреваю, что отсутствие на стенде - проблема с персоналом из-за парковки автомобилей за пределами территории. Мне пришлось ехать в другой отель, чтобы купить аспирин и антикислоты. Они не продают эти предметы, и им посоветовали совершить долгую прогулку в аптеку. Не знаю, когда Marriott перешла во владение этой собственности, но я надеюсь, что у них есть секретные магазины для улучшения, потому что 99% сотрудников заслуживают 5-звездочного обзора.

Переведено