Tamanie Pitts

Отзыв на Regent Care Center The Woodlan...

Это может быть трудно для кого-то читать, но я гов...

Это может быть трудно для кого-то читать, но я говорю правду и исхожу от всего сердца. Раса сыграла роль в их решении? Вам решать. Я не думал, что это возможно, но это случилось. Мы (я, сестра и племянница (и) вчера посетили Центр ухода за Риджент Вудлендс. Очень чистое и красивое учреждение. Моей родительнице требовался краткосрочный уход, возможно, 7-10 дней. Я чувствовал, что ей отказали в уходе из-за цвета ее кожи . Вчера из 8-10 пустых комнат я имел удовольствие поговорить с двумя медсестрами, сидящими за столом, в то время как остальная часть моей семьи осматривала учреждение. Вы как бы хотите поговорить с людьми, работающими и живущими там, чтобы не просто получить экскурсия с гидом. Я выражаю свою обеспокоенность заботой о моей матери и ее потребностями с персоналом. Мне сказали, что это может удовлетворить ее особые потребности там. Где-то сегодня после того, как она отправила туда информацию о медицинских потребностях, моей матери было отказано в уходе в этом учреждении. Чтобы убедиться, что мы все на одной странице, мы подробно обсудили ее конкретные потребности с дежурным администратором накануне, и нас убедили, что проблем нет. Итак, я не понимал внезапного изменения в глубине души. Я позвонил администратору учреждения. Брайан Мар олово после того, как снова заглянул на их веб-сайт, и снова там было написано «Специализированная обработка ран».
После разговора с Брайаном Мартином в отделе, который объяснил, в каком уходе нуждается моя мать, он заверил, что с этим они справятся. Мистер Мартин предложил мне приехать и совершить поездку по их объекту. К настоящему времени я объяснил, что мы уже посетили ваше учреждение и нашли его очень приятным, после того, как я сказал ему об этом, я спросил, почему маме отказали в уходе в этом учреждении? Он начал повышать голос, заявляя, что они имеют право решать, кому будет оказана медицинская помощь ... Надо ли мне больше говорить. Вы только что сказали мне по телефону, что можете удовлетворить ее потребности, а теперь говорите мне, что вы решаете. Однако после этого разговора с ним мы поняли, что этот человек, который управляет учреждением и чувствовал, как его тон голоса (вверх, вверх) и темперамент (высокомерие) руководил, это не место для моей матери. Я люблю мою маму

Переведено