Frances J Santiago

Отзыв на The Melrose Hotel

Это красивый отель с прекрасным расположением, но ...

Это красивый отель с прекрасным расположением, но домашнее хозяйство оставляет желать лучшего. Мне приходилось просить туалетные принадлежности и замену кофе каждый день. У занавески для душа в ванной было сломано две защелки, поэтому она болталась в этих двух местах и ​​оставалась такой. У купального халата была порвана одна из подставок для пояса, и с гостей будет взиматься плата в размере 100 долларов за халат в этих условиях ... если они решат его взять? В пододеяльнике были дырки, что совершенно недопустимо! Мне пришлось попросить стаканы, кофейные чашки и сахар, потому что они не предоставили их, когда я попросил кофе, чтобы он отремонтировал. Однажды я оставил свою дочь спать в комнате (это был люкс с отдельной спальней) и оставил табличку «Не беспокоить» на двери люкса, пришло обслуживание номеров и вылило мусор ... с тех пор, как она вошла, полностью не обращая внимания на вывеску, можно было подумать, что она может починить туалетные принадлежности, кофе, поменять использованные стаканы и т. д., подумайте еще раз! Ужасная уборка ... ну и пыль ... у прикроватных столиков была нижняя полка, которая была запылена настолько, насколько могла дотянуться рука ... у остальных была толстая кровать для пыли, на которой можно было писать ... Я положу фотографии для вас, чтобы увидеть. Стойка регистрации извинилась и быстро отреагировала, но проблема сохранялась на протяжении всего моего пребывания в этом красивом, но, к сожалению, в плохом состоянии отеле.

Переведено