Ravi Poovappa

Отзыв на Sears Holding Company

Плохое обслуживание клиентов, к тому же технически...

Плохое обслуживание клиентов, к тому же технические специалисты по-другому пытаются вытащить ваши деньги. У меня был неудачный опыт работы с одним из техников по ремонту шипов .. Я хотел бы поделиться с вами, ребята .. Я позвонил и назначил встречу, чтобы починить мою посудомоечную машину ..
Техник пришел без маски в мой дом. Я пытался понять, что держался на расстоянии 6 футов, и ждал, пока он закончит свою работу. У него нет опыта, и он пытается позвонить друзьям, спрашивать на каждом шагу, что он делает, я спрашивал его обо всем, он сказал, хорошо, посудомоечная машина - это сложно, это не хорошо. Я сказал ему, что у меня есть гарантия на него, но компания попросила меня найти специалиста, чтобы починить мою посудомоечную машину, и они возместят расходы. Я пытаюсь связаться с корпоративным офисом Sears, никто не отвечает ... и я позвонил в службу поддержки, попросил начальника, они отключают телефон, они трижды отменяли мои встречи Я все еще жду, чтобы кто-то пришел и починит мою посудомоечную машину, это действительно очень сложно

Переведено