Chetan Shah

Отзыв на Omega Services, Inc

Omega Services (сантехника) 10 апреля 2019 года об...

Omega Services (сантехника) 10 апреля 2019 года обернулась катастрофой для нашего дома в Beecroft по следующим причинам:

1. Когда я позвонил им по поводу забитого стока в ванной, парень по телефону дал мне оценку в 200 долларов.
2. Сантехник по имени Уоррен подошел и осмотрел слив, а также другие водостоки и сказал, что это будет стоить 440 долларов + налог на товары и услуги.
3. Затем он вставил камеру в отверстие канализации за пределами дома и сказал, что пытался очистить корни в трубах струей воды, но труба была повреждена. Он рекомендовал выкопать землю и заменить поврежденную трубу за 4418 долларов + налог на товары и услуги (около 5000 долларов).
4. Я сказал, что был забит только один слив в ванной, в то время как другие, включая унитаз и слив для душа, работали, так что это не могло быть что-то снаружи. Причина должна быть локальной для ванной комнаты.
5. Эта логика оказалась бесполезной, и он продолжал оказывать на меня давление, чтобы я сразу же подписал заказ на 5000 долларов. Я не был убежден, поэтому он ушел после того, как получил свой налог на товары и услуги в размере 440 долларов США, НО БЕЗ УСТАНОВКИ ПРАВИЛЬНОГО СЛИВА. ОН ОСТАВИЛ ВАННУ ЗАБОТОЙ, КАК ДО ПРЕЖДЕ ЧЕМ
5. Вскоре после этого я позвонил семейному сантехнику, который обошелся мне в 300 долларов + налог на товары и услуги, он использовал свои традиционные инструменты и удалил мусор из забитой канализации; УСТАНОВИТЕ СЛИВ. Он подтвердил, что нет необходимости рыть землю для крупных работ.
6. Совершенно очевидно, что Уоррен / Омега хотят слишком быстро заработать большие деньги за счет ничего не подозревающих клиентов. Я поговорил с Уорреном и потребовал вернуть мне 440 долларов + GST ​​за работу, которую он не выполнял. Он продолжал твердить свой довод о долгосрочном решении. Но не смог отстоять, почему не убрал мусор из забитого слива
7. Уоррен пообещал, что офис Omega позвонит и предложит возмещение, но этого не произошло.

Клиенты должны учиться на моем опыте и остерегаться водопроводчиков, которые хотят заставить вас потратить тысячи долларов, не решая простых проблем с канализацией и пугая вас так называемой большой проблемой. Всегда спрашивайте второе мнение. Не позволяйте техническим разговорам ослеплять вас. Всегда высказывайтесь и публикуйте отзывы против неэтичных (граничащих с мошенничеством) действий.

Переведено