Huan Zhang

Отзыв на RE/MAX Choice Executives

Этот обзор адресован Джойс Спейт, риелтору, работа...

Этот обзор адресован Джойс Спейт, риелтору, работающему в офисе Re / Max Choice Executive.

Согласие, что Джойс будет нашим агентом по закупкам, было самой большой ошибкой, которую я когда-либо делал в своей жизни. Она самый непрофессиональный, неопытный, высокомерный и неэтичный риелтор, с которым я когда-либо работал.

Нас познакомил с Джойс другой агент, которого мы изначально хотели нанять в качестве агента по закупкам. Из-за некоторых ограничений Джойс написала за нас предложение. И начался наш кошмар. Следующие вещи, которые я перечислил, являются истинным опытом.

1. Джойс не ставит наши интересы в приоритет, утверждала, что ей платят только продавцы, и она не работает на нас. Несмотря на то, что мы предоставили продавцам очень хорошее предложение, Джойс пыталась обманом заставить нас заплатить неизвестную плату за пропускную способность округа Кинг в первом предложении. Нам повезло, что мы его нашли и попросили ее изменить предложение. Она спросила: «Что, если продавцы не примут его? Что вы, ребята, захотите делать? Не покупать? ...» Мы были удивлены, когда она предположительно подумала, что у нас нет другого выбора, кроме как купить этот дом через нее.

2. Джойс не вежливо относится к клиентам. Она всегда отмахивалась от нас, когда у нас возникали вопросы. Ее отношение было в основном либо «вы, ребята, ничего не знаете, почему бы вам не заткнуться», либо «кто-то-вам-это сказал». Мы новичок в штате Вашингтон и действительно не обладаем большими знаниями в сфере недвижимости. Она почувствовала, что мы очень хотим купить этот дом, и хотела закрыть его как можно скорее. Она использовала это, чтобы угрожать нам по крайней мере пару раз. Она предложила нам заказать осмотр (ее ребята, конечно), а потом посоветовала не просить продавцов что-либо исправлять.

3. Джойс не хватает риэлторского опыта. Она намеренно запланировала оценку перед установкой нового ковра. Наш кредитный агент несколько раз жаловался, что она была непрофессиональной во время закрытия.

4. Она не хотела делать для нас ничего лишнего. Она даже не удосужилась появиться в заключении.

5. Ее отношение всегда было негативным на протяжении всего времени закрытия. У нее нет решимости сделать что-то, и она все время говорила нам, что ничего нельзя сделать, чтобы сделать завершение сделки гладким. Судя по ее электронным письмам, мы никогда не чувствовали, что она заботится о нас. Она написала: «Очевидно, наши личности просто противоречат друг другу. Если бы у нас была возможность познакомиться друг с другом до этой сделки, я, возможно, не взял бы вас в качестве клиента, или наоборот». Это произошло всего за несколько дней до закрытия. . У нас не было выбора, кроме как терпеть ее грубость и двигаться дальше.

В целом, работать с ней было ужасно. Я серьезно сомневаюсь, что у нее действительно хорошая репутация в этой области, как она утверждает. Мы были очень разочарованы. Мы остались с ней после подписания контракта.

Обновление от 24.05: Лора, владелица офиса, позвонила мне и спросила, почему я им угрожаю. В заключение она сделала вывод: «Вы лжете о задержке закрытия». Несмотря на то, что у меня другая интерпретация «задержки процесса закрытия», я готова удалить этот комментарий о «задержке», чтобы избежать недоразумений. И у меня нет намерений кому-либо угрожать. Лаура также спросила, почему я не сообщил о проблемах раньше. 20 мая я пошел в офис re / Max и пожаловался. Лаура была слишком занята, чтобы со мной разговаривать. После того, как я закончил разговор, Лаура немедленно оставила сообщение, в котором говорилось, что этот отзыв является «клеветой на ее компанию», и она свяжется с yelp, чтобы удалить его.

Переведено