Mel Murray Отзыв на Hilton Tampa Westshore
Прибыл 1 декабря с женой на медицинскую встречу в ...
Прибыл 1 декабря с женой на медицинскую встречу в Тампу в понедельник. Мы использовали трансфер до аэропорта, потому что на веб-сайте было указано, что есть дополнительный трансфер. После того, как мы позвонили, он прибыл через 20 минут. Автобус был четко обозначен как Hilton Tampa Airport Westshore. Однако мы слышали, как некоторые очень раздраженные члены экипажа авиалинии жаловались, что прождали почти час.
Регистрация прошла быстро. В отеле, кажется, недавно были обновлены, и вестибюль был красиво оформлен. Наш номер с кроватью размера «king-size» был очень большим и хорошо оформленным. Там даже был красивый диван. Ванная была хорошей, но крошечной. Не было ванны, что меня устраивало, потому что душ был довольно хорошим.
В комнате был мини-холодильник и хороший большой сейф, которым было легко пользоваться, и в нем можно было разместить ноутбук, iPad и электронные книги. Было много USB-штекеров, которые делали зарядку на одном дыхании. Будильник Hilton работал на 10 минут медленнее, но установить время невозможно. Можно только установить время будильника. Мне кажется, что если Hilton собирается использовать часы, которые не могут быть установлены гостями, им действительно нужно убедиться, что они точны.
Мы заказали чизбургер, чтобы отделить его от обслуживания номеров, и он прибыл незамедлительно. Это был удивительно хороший бургер. Он был в пластиковом контейнере, поэтому его было немного сложно разделить. Никаких тарелок.
На следующее утро автобус высадил нас в центре проката автомобилей в аэропорту, который мы очень ценим. Мы использовали машину всего пару часов, затем бросили ее в аэропорту и вызвали шаттл. Примерно через 25 минут появился шаттл Hilton, но не было сказано, в какой отель Hilton он собирался. Я спросил водителя Мустафу, едет ли он в отель Hilton Tampa Airport Westshore. Он плохо владел английским, но он не знал, куда направлялся шаттл, вместо этого он сказал мне, что ему нужен адрес отеля. Я показал ему веб-сайт отеля, и он снова сказал мне, что может узнать только по адресу. Он явно не знал названия гостиницы, в которой работал. УХ ТЫ! Мы решили не садиться на шаттл, потому что он мог ехать в любой соседний отель Hilton, насколько мы знали. Мустафа ничем не помог и, казалось, спешил уйти. Мы подождали еще 25 минут и снова вызвали шаттл. Прошло 5 минут и три звонка, потому что никто не отвечал на звонок. Наконец я дозвонился и спросил, каков статус шаттла. Дежурный сказал мне, что прошло 2 минуты. Разумеется, через 2 минуты Мустафа появился в обычном шаттле «Хилтон». Он прокомментировал, что только что видел нас во время предыдущей поездки, и я ответил, что тогда мы не садились на шаттл, потому что он не знал, куда он направлялся. Он все еще не делал этого. Давай, Хилтон, почему один из твоих водителей НЕ знает название отеля? Поэтому я понижаю свой рейтинг до 3 звезд.
Комментарии: