Kayleigh Markley

Отзыв на Ranch and Sea Mangement

Нашим менеджером по аренде является Ким Робертсон....

Нашим менеджером по аренде является Ким Робертсон. В настоящее время мы снимаем квартиру в Карловых Варах, и то, что мы считали хорошей компанией по управлению недвижимостью, испортилось.

Во-первых, аренда была «готова к заселению» 15 февраля. Мы сообщили им дату нашего переезда 25 февраля. Это дало им 10 дней на ремонт и подготовку к заселению. Не было.
То, что нужно было покрасить, не подкрашивали. Уборка была ужасной. Я выразил эти опасения в электронном письме Ким, и она ответила, что дважды вывозила их в кондоминиум, чтобы убрать их.

Нам будут выданы два гостевых пропуска, они нам так и не выдавались. Я связался с Ким по поводу этого, и она должна была разобраться с этим. Спустя месяц мы так и не получили их.

Их продавец, Патрик, поддерживал меня более трех раз. Я взял свободный день на работе, чтобы он пришел и починил его, и он сказал, что, по его мнению, я не хочу, чтобы он приходил, после того, как я согласовал с ним два дня назад.

Ким теперь показала свое истинное лицо. Вместо извинений или принятия ответственности она грубо признала мое разочарование, возложив на меня ответственность за плотный график. Она также сказала, что с ней никогда не связывались с проблемами. Когда я отправил ей электронные письма, она ответила только: «Спасибо, удачного дня».

Она была очень грубой и плохо обслуживала клиентов. Очень жаль, что мы застряли в этой компании, но после контакта с ее руководителем я надеюсь, что что-то будет сделано. Я обновлю этот обзор, как только это произойдет.

Переведено