Maryann Peng

Отзыв на Northern Alaskan Tour Company

Я никогда не оставляю отрицательный отзыв ни одном...

Я никогда не оставляю отрицательный отзыв ни одному магазину, но я не могу не оставить один для компании Northern Alaska Tour Company. Их политика отмены хитрая. Очевидно, что за 48 часов до даты тура будет взиматься плата в размере 125 долларов США, а остальная часть возмещается. Но когда мы позвонили, чтобы отменить, за 144,5 часа до даты тура, эта компания сказала нам, что нам вообще не возмещают, потому что сейчас зима. Это нелепо. Наш самолет на Аляску был отменен компанией Delta за день до даты вылета и показал, что результат нашего теста на COVID-19 был более 72 часов и недействителен, мы не сделали ничего плохого, все остальные пункты были успешно отменены и полностью возмещены, кроме этого.

Переведено