Katharine Pujol

Отзыв на Structured Properties

У меня был не очень приятный опыт, когда эта компа...

У меня был не очень приятный опыт, когда эта компания снимала квартиру в Ноб-Хилле и платила за нее монетку (сверх рыночной цены). Я бы не рекомендовал снимать у них недвижимость или позволять им управлять какой-либо моей собственностью. Они снимают деньги с вашего банковского счета, не уведомляя вас за 24 часа. Остерегайтесь их пропорциональной BS. Если вы подписываете договор аренды на 12 месяцев, вы должны платить за 12 месяцев и не более. Они также прислали мне наш чек безопасности в неправильной сумме, и мне пришлось связаться с ними, чтобы исправить.

Им также требуется целая вечность, чтобы исправить вещи в вашем доме, хотя они быстро общаются с вами, заставляя вас думать, что они решают ваши проблемы, но на самом деле они не торопятся, пока вы не напомните им, что они все еще не исправили то, что сломано. Довольно забавно, потому что у них есть целая команда, посвященная этому. (Они пытались починить наши дверные ручки несколько раз. Я постоянно говорил, что они должны заменить их, но они отказались, и мы даже заперли девушку в ванной на 3 часа !!!).

Обновление - их бухгалтерия позвонила мне после того, как они поняли, что допустили ошибку при проверке залога, и теперь они отправляют мне чек, чтобы исправить свою ошибку. Вдобавок они возмещают мне деньги за ошибку в расчетах пропорционального распределения и сказали, что их процесс пропорционального распределения согласован с тем, как работает остальная часть рынка, и они знают, что это не имеет смысла с точки зрения арендаторов, но они собираются обновить свою политику, чтобы арендаторы были лучше осведомлены об этом.

Переведено