P

Peter Linkin

2020-7-3 4:45:12

Если бы я мог поставить 6 звезд, я бы стал - я не ...

Если бы я мог поставить 6 звезд, я бы стал - я не мог бы быть более доволен обслуживанием, которое я получил. Я приехал из Калифорнии, чтобы посмотреть затмение в Орегоне (которое я видел!), Но в моем A5 произошла серьезная утечка охлаждающей жидкости, что означало, что я мог проехать только 20 миль до того, как резервуар опустеет. Очевидно, я не мог вернуть его в таком состоянии, поэтому я приехал в Уилсонвилль поздно вечером в понедельник без предварительной записи. Брайан Спирс был фантастическим -
взял мои данные, дал мне бутылку воды Audi, немедленно организовал подарочную машину, сказал, что они осмотрят ее во вторник, и планировал позвонить в гарантийную компанию. Я предполагал, что это займет по крайней мере пару дней, но Брайан указал, что я приехал из другого города, поэтому они отдали приоритет ремонту (замене водяного насоса), и он был готов к 14:00 следующего дня, вымыт и вычищен пылесосом! Это действительно помогло мне восстановить мои планы на поездки, так что спасибо, Брайан, и всем присутствующим - вы являетесь отличным примером обслуживания Audi в лучшем виде.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев