Marco Rodriguez Junker

Отзыв на TAG Heuer

Сделайте себе одолжение и не покупайте часы Tag He...

Сделайте себе одолжение и не покупайте часы Tag Heuer! Учитесь на кошмаре, который у меня случается с этой компанией, я хочу, чтобы другие люди не тратили много денег впустую

Я заплатил почти 3000 евро за красивые часы (см. Прикрепленное изображение), которые нужно постоянно отправлять в ремонт (пока что уже более 15 раз). Судя по всему, он намагничивается (и поверьте мне, я не кладу на него свой мобильный телефон), затем он больше не работает, и служба поддержки клиентов постоянно говорит мне, что это очень редкий случай (ну, кажется, я выиграл джекпот тогда). Но хуже всего то, что служба поддержки клиентов не желает предлагать мне какое-либо решение. После многих взаимодействий с ними они просто продолжают говорить, отправляйте их нам, когда они не работают, поэтому в основном они говорят мне, что мы не заботимся о вас и ваших проблемах с нашими часами, что является позором для компании, которая продает такие дорогие товары.

Итог: Ужасная и неэффективная служба поддержки клиентов: как только вы покупаете дорогие часы у Tag Heuer, они оставляют вас наедине с вашей проблемой, если они не работают, как следует покупать часы у другого производителя, и вы избегаете множества головных болей и болей. . Не стесняйтесь обращаться ко мне, если вы хотите узнать больше об этом кошмаре
Марко Родригес-Юнкер

Переведено