Cynthia Boudreaux

Отзыв на Infiniti of Baton Rouge

Лучший опыт покупок с Россом Байоном

Лучший опыт покупок с Россом Байоном

Росс Байон с Infiniti из Батон-Руж был ключевым фактором в моем решении купить Infiniti Q70. С того момента, как я заехал в автосалон, меня встретили быстро и вежливо. Я почувствовал себя как дома, когда мне сразу предложили прохладительные напитки, прежде чем мы сели в офис Росс, чтобы обсудить все, что нужно знать об Infiniti. Не могу сказать того же о других представительствах.
Я тщательно исследовал автомобили Mercedes, BMW, Lexus, Infiniti и Audi, прежде чем посетить дилерский центр. После нескольких месяцев исследований я посетил дилерские центры в Батон-Руж, некоторые из них я посетил один или два раза, причем Infiniti и Mercedes посетили три раза. Моим окончательным решением был Infiniti Q70, и я был очень счастлив. Мой опыт работы с другими дилерскими центрами не идет ни в какое сравнение с опытом работы с Infiniti из Батон-Руж и Россом Баджоном.
После посещения Audi и просмотра в вестибюле не менее 5 минут, когда меня никто не приветствовал и не признал мое присутствие, я вышел. Я вычеркнул Audi из своего списка. Когда я посетил BMW, меня нерешительно встретил продавец. Я не чувствовал себя там комфортно, и мне пришлось попросить показать BMW 3 серии, а также попросить меня протестировать его. У меня тоже был такой же опыт работы в представительстве Mercedes. В Mercedes меня также спросили, уверен ли я, что смогу позволить себе серию E, и почему я не хотел покупать в тот день. Они хотели, чтобы я немедленно принял решение. Я попросил продавцов продемонстрировать все возможности автомобиля. Этого не было сделано. Мое мнение о представительствах BMW и Mercedes таково, что продавцы не должны вам ничего показывать; само имя должно продавать себя. В этих двух представительствах я чувствовал высокомерие.
И наоборот, мое мнение о дилерских центрах Infiniti и Lexus таково, что, поскольку у них нет имени, им нужно немного усерднее постараться, чтобы завоевать вас. При этом мой опыт общения с Россом Байоном был выдающимся. В ту минуту, когда я вошел в вестибюль и меня встретил Росс и сказал ему, что меня интересуют Infiniti Q50 или Q70, он сразу же заявил, что мы проведем тест-драйв этих двух автомобилей. Объяснив все об Infiniti, включая все опции и сервисный отдел, мы отправились на тест-драйв. Тест-драйв длился около 30 минут и более, где Росс продемонстрировал КАЖДЫЙ вариант на этом автомобиле. Он хотел, чтобы я увидел и понял, как все в машине работает. Каждый раз, когда я посещал Infiniti, Росс заявлял, что мы снова проведем тест-драйв автомобиля. У меня было подробное объяснение и демонстрация всего, что мог предложить Infiniti. Ни один камень не остался незамеченным, и ни один вопрос не остался без ответа!
Весь персонал Infiniti of Baton Rouge дружелюбный и вежливый. В первый раз, когда я побывал там, мы с миссис Анитой связались из-за одной марки кошельков, которые были у нас обоих. Когда я пошел приготовить чашку кофе, она настояла на том, чтобы заварить свежий чайник. Она была обеспокоена тем, что кофейник с кофе простоял там слишком долго. Джонатан Хатченс, финансовый директор, также был оперативным, дружелюбным, терпеливым и вежливым, он не торопился, объясняя все и отвечая на любые мои вопросы. Таша из отдела обслуживания очень любезно и эффективно назначила мое первое посещение за шесть месяцев. Все сотрудники Infiniti из Батон-Руж, которых я видел или встречал, были чрезвычайно вежливы и добры. Infiniti из Батон-Руж кажется отличным местом для работы, и это видно по их сотрудникам. Я так рад, что выбираю Infiniti of Baton Rouge.

Переведено