Angela Kennard

Отзыв на Camillo Properties

Раньше мне было очень приятно работать и жить в со...

Раньше мне было очень приятно работать и жить в собственности Камилло. Я дважды отказывался от договора аренды, но по прошествии этой недели третьего уже не будет. Проблема № 1 1 мая я отправил запрос на техническое обслуживание в связи с возможной утечкой наших спринклеров или соседей из-за большого количества воды, скопившейся между домами. В нем говорится, что это было исправлено 4 мая, но вечером 6 мая мой муж косил траву и сказал, что это все еще много воды, и он не уверен, что проблема решена. 6-го числа я также получил свой новый счет за воду, который был увеличен, поэтому я уверен, что протекающая вода была нашей. Я пишу в квитанции о техническом обслуживании, что не уверен, что проблема была исправлена ​​правильно, поскольку в этом месте все еще собирается вода. Имейте в виду, что я написал это в записке о техническом обслуживании ДО того, как вчера пошел дождь. Это ответ, который я получил (имейте в виду, что идет дождь. Если вы видите активную утечку, выливается вода. Пожалуйста, отправьте новый запрос на обслуживание, так как этот билет теперь закрыт. Спасибо.) Если активная утечка связана с что-то, имеющее отношение к спринклерной системе, это будет медленным, и земля все равно будет залита водой, как и есть. Это вода, за которую мы платим, и если я сомневаюсь, что не верю, что она была исправлена ​​правильно, билет закрыт или кто-то не должен приходить, чтобы проверить исходную проблему. Проблема № 2 В субботу, 4 мая, около 2 часов ночи наш дом или его окрестности были поражены освещением, я снова пишу техническое обслуживание около 2:30 утра, чтобы сообщить им и сообщить им, что кондиционер и духовка (две вещи, которыми владеет Камилло) как ну и много электроники в нашем доме взорвалось. Я так понимаю, что это были выходные, поэтому я позвонил по номерам экстренных служб, чтобы восстановить работу нашего кондиционера, и эти компании отлично позаботились о вещах к концу субботы. 6 мая я получаю электронное письмо от того, кто отвечает на запросы на техническое обслуживание по основному уходу за электричеством. (Первая строка письма гласит. Запрос на техническое обслуживание - Электрооборудование
Незначительные проблемы могут возникнуть в относительно новом доме, и их часто можно решить, выполнив несколько простых шагов. Мы требуем, чтобы житель предпринял эти шаги до того, как позвонит в дом.) В моем запросе я заявляю, что в дом прямо или в непосредственной близости попала молния. Базовый уход - это не то, что мне нужно. Нам очень повезло, что это не привело к пожару. Сейчас 8 мая, а я до сих пор не получил никакой информации о ремонте или замене духовки. Тем не менее, специалист по переменному току оказал огромную помощь, и я вижу, что он вложил билет, чтобы получить детали, необходимые для постоянного ремонта переменного тока. Проблема №3. Поскольку мне нужно было разместить денежные переводы по аренде в ящиках в офисах Camillo, если 5-е число выпадает на выходные, то они начисляют / отменяют любые штрафы за просрочку платежа, если денежный перевод приобретается до 5-го числа. Я оставил его 6 мая по дороге на работу, как обычно, и теперь у меня все еще есть штрафы за просрочку платежа, потому что человек, который производит платежи, теперь заявляет, что мы ставим галочку утром, и независимо от даты покупки мы все равно посчитайте это поздно, если его не будет в первой проверке. Теперь у меня была пара штрафов за просрочку платежа и проблемы за 3 года в доме Камилло, случались проблемы с деньгами, но у меня никогда не было таких проблем, которые были бы такими короткими, непонимающими и бесполезными, как персонал. Из-за того, что все проблемы с техническим обслуживанием и ремонтом не выполняются или не исправляются, а теперь огромные штрафы за просрочку, которые я не должен был иметь, Камилло действительно оставили неприятный привкус во рту, и я расстроен, что у меня остался год в этой аренде. Персонал, когда я впервые переехал, был любезным, заботливым, быстро отвечал на электронные письма и заметки, а не только один раз в день. Лу действительно работал с нами, когда мы переживали тяжелые времена в финансовом отношении. Я больше не вижу этого в этой компании. Сейчас 8 мая. У меня есть несправедливые штрафы в размере 120 долларов, лужа воды (за которую я должен платить) все еще протекает во дворе, а духовка все еще не работает, и я не знаю, когда ее отремонтируют или заменит. Так что мне нужно либо готовить на плите, либо есть куда-нибудь для своей семьи. Раньше я рекомендовал Камилло всем, и я рекомендовал. Я больше не буду или никогда больше.

Переведено