Joanne Mileski

Отзыв на Resorts world catskills

Я забронировал номер через orbitz.com. Я знаю, что...

Я забронировал номер через orbitz.com. Я знаю, что стоимость номера не подлежит возмещению. Мне пришлось отменить бронирование, потому что мой партнер был важным работником на передовой. Я отменил бронь через 20 минут после того, как она была сделана. Я связался с orbitz и спросил, могут ли они сделать исключение и вернуть деньги. Они сказали, что курорты должны одобрить это. Курорты это отрицали. Я также отправил по электронной почте курорты и не получил ответа. Однако, когда я связался с orbitz во второй раз и меня приостановили на 15 минут, женщина вернулась и сказала, что говорила с менеджером на курортах, и они связались с ne. Я не получал писем от курортов. Я отправил им письмо по электронной почте во второй раз, но до сих пор не получил ответа. Я попросил курорты проявить сочувствие к двум важным работникам, которые работали без перерыва во время этой пандемии, и выплачивать компенсацию за неиспользованную комнату. Позор курортам за то, что не связались со мной и проигнорировали мою просьбу. Вы потеряли клиента на всю жизнь. Джоанна

Переведено