Danielle Kirby Отзыв на Embassy Suites West Palm Beach
Я не уверен, откуда берутся все эти звездные отзыв...
Я не уверен, откуда берутся все эти звездные отзывы. Позвольте мне начать с Ханны - первое лицо, которое моя семья встречает на стойке регистрации ... неприятное, не любезное, и я понятия не имею, как эта девушка сохраняла свою работу в течение трех лет - поскольку она так любезно сказала мне, что она Был AS, я жаловался на то, как она относилась к моему ребенку - во время ситуации с моим ребенком. Нам пришлось попросить у нее тележку для багажа, мы должны были спросить ее, какой у нас номер комнаты, мы должны были задать ей несколько других необходимых вопросов, на которые обычно отвечает на стойке регистрации. Включая парковку, где есть удобства и т.д ... Более того, мы попросили дополнительное одеяло, и нам сказали, что во всем здании больше нет одеял ... мой больной ребенок лежал на руках, худший выдвигался диван или катушки - если хотите - только с тонким одеялом - и Ханна осмелилась сказать мне, чтобы я пошел в мой шкаф и использовал одеяло там, пока не было больше отдавать. Я сказал ей, что жалуюсь руководству, на нее это совершенно не повлияло. Хилтон ... или менеджмент - если ТАК ваши сотрудники представляют ваш бренд - мне страшно за вас. Ваш отель мог бы иметь статус 5 Diamond и не стоить ни копейки, однако отель не так уж плох ... домработница была прекрасна, но я не уловил ее имени, потому что мы проходили мимо друг друга в холле и делились любезностями - и комнатой был чистым. Это было просто и немного дешевле, более 200 долларов за ночь. Не стоит - особенно после отъезда из Eau Resort на несколько дней. Короче говоря, мое пребывание на одну ночь будет моим единственным за всю историю. Люди имеют право на плохие дни, но это было просто недопустимо.
В дополнение к этому обзору дневной менеджер оказался очень милым и попытался приспособиться к тому, что произошло накануне вечером. Я не считаю это семейным курортом, если это то, что вы ищете - остановка в пути? Хорошо, где тебе нужно поспать. Да. Он чистый, заслуживающий доверия и, несмотря на другие неожиданные случаи, сойдет.
Комментарии: