Janna Curtis

Отзыв на Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Я провел много исследований, прежде чем принять ре...

Я провел много исследований, прежде чем принять решение о покупке моего подержанного автомобиля, и окончательное решение было остановлено между двумя автомобилями в двух разных дилерских центрах, каждый из которых находился в 2-4 часах езды от того места, где я живу в Ноксвилле, штат Теннесси. Технически у другого дилерского центра была самая низкая цена, но продавец был невероятно груб со мной, использовал напористую и манипулятивную тактику продаж, и все это выглядело просто склизко. Тем временем Маршалл из Honda World относился ко мне вежливо и профессионально, и я смог с достоинством договориться о хорошей цене. Цена была немного выше, чем предложение другого дилерского центра, и Honda World была дальнейшим двигателем из двух, но машина, на которой я остановился, проехала меньше миль и имеет сертификат Honda, и это стоило дополнительных усилий, чтобы получить вести дела с людьми, которые относятся к своим клиентам как к людям. Я остался очень доволен своим опытом.

По дороге домой загорелась служебная лампа и появилось сообщение о том, что масло необходимо заменить в ближайшее время. Я попытался позвонить в автосалон на следующий рабочий день, но меня все время отключили. Я позвонил Маршаллу, и он связался для меня с дилерским центром (хотя у него был выходной) и подтвердил, что масло было заменено, но они просто забыли сбросить сигнальные огни, и что я могу отнести его к любому дилеру Honda. и пусть они сбросят его для меня. Еще раз спасибо, Маршалл :)

Переведено