Juan Wise

Отзыв на Hilton Atlanta / Embassy Suite...

Я зарабатываю на жизнь путешествием, и если бы не ...

Я зарабатываю на жизнь путешествием, и если бы не усилия ночного менеджера TJ и его сотрудников, я бы дал этому месту 1 звезду. Нашей группе обещали ранний заезд в 9 утра ... Номера были готовы только после 6 вечера, и это было только начало. В некоторых комнатах были клопы и тараканы. Отель находился на ремонте, и группа не была проинформирована о проблеме, даже несмотря на то, что она была оплачена заранее и забронирована на несколько месяцев почти на 20 номеров. Торговый персонал избегал нас почти все те 3 дня, в которых мы останавливались, однако мы поняли, что это произошло из-за руководства GM Джеральда. Я, например, очень разочарован этим филиалом сети, но, к счастью, это не было моим общим опытом работы с брендами Hilton, но я не могу не рекомендовать это место своим клиентам или друзьям, пока не будут решены внутренние проблемы.

Переведено