Ranoda Miller

Отзыв на Marriott Quorum

Худшая стойка регистрации, с которой я сталкивался...

Худшая стойка регистрации, с которой я сталкивался из такой большой сети. Я был там в течение двух недель и должен был запросить услуги по уборке комнаты, которая не была убрана должным образом, прежде чем я заселился. Мусор и грязные полы не должны приветствовать гостей, и когда меня просили исправить предметы, этого никогда не происходило. Попросил подушки из пеноматериала из-за аллергии на пух, и все подушки были опущены, и попросил заменить пуховые подушки, и персонал также избегал этого. Хороший отель, только менеджер на стойке регистрации и ее персонал нуждаются в дополнительном обучении в сфере гостеприимства.

Переведено