Ren Fisher

Отзыв на Recoveriescorp

Абсолютная подонка. Первым делом я получил от них ...

Абсолютная подонка. Первым делом я получил от них текст: «Мистер * мое имя * (я не мистер лол) у recoveryiescorp есть важное дело для вашего внимания, нажмите ссылку, чтобы просмотреть», и они даже не прикрепили ссылку, я подумал это выглядело как неудавшаяся афера и проигнорировано. Перенесемся на несколько дней вперед, и я начинаю получать звонки со случайных телефонных номеров и еще одно текстовое сообщение, в котором говорилось, что позвонить им, я звонил, и женщина, звучащая как робот, по телефону без всяких манер или обслуживания клиентов потребовала мое полное имя, дату рождения и адрес проживания !! Я назвал свое имя, поскольку у них это уже было, но отказался предоставить им свою конфиденциальную информацию, поскольку, насколько мне известно, у меня не было никаких долгов, которые нужно было бы вернуть, и я все еще думал, что это был мошеннический звонок, пытающийся украсть мою личную информацию. Позвонил своим поставщикам электроэнергии и телефона, чтобы быть уверенным, и выяснилось, что у меня был счет за интернет со старой учетной записью optus, на которой оставалась пропорциональная сумма, которая, как мне ранее сообщила optus, была полностью оплачена и закрыта. Счет составил 83 доллара (30 долларов из них - штрафы за просрочку, так как он находился там с октября 2018 года), с оптусом выяснилось, что они отправляли просроченные уведомления на неправильный адрес, хотя я предоставил им свой текущий адрес, поэтому они отказался от штрафов за просрочку, и я заплатил им свои 53 доллара, все рассортировано. Recoveriescorp снова позвонил через несколько часов, теперь я знал, что это не подделка. Я предоставил им свои данные, чтобы проверить себя, они дали мне обычное сообщение «мы записываем этот звонок, бла-бла», и я сказал: «О, это нормально, просто чтобы сообщаю, что я тоже записываю со своего конца ». Дама по телефону, похоже, очень рассердилась из-за этого и крикнула мне, чтобы я прекратил запись, потому что у меня нет разрешения и разрешения. Я спросил ее, почему она может записывать, а я не могу? Она рассказала о некоторых вещах, связанных с конфиденциальностью, и сказала, что перестанет записывать меня, если я перестану записывать ее, я говорю «конечно», и она продолжает: «ваша общая непогашенная сумма составляет $ 94.xx. Как бы вы хотели погасить эту сумму? сегодня Mastercard или Visa? ». Я вежливо говорю ей, чтобы она облажалась, если она решит, что я дам ей данные своей кредитной карты по телефону. Затем я говорю ей, что счет выставлен на 83 доллара, а не на 94 доллара, и она изрекает какую-то чушь о том, что optus имеет новую плату за обслуживание, которая была добавлена ​​к моему счету - снова поговорила об этом с кем-то в optus, это полная ерунда! Recoveriescorp, очевидно, добавляет случайную сумму к вашему долгу, чтобы оставить ее себе. Я, наконец, отказываюсь от своего действия и говорю ей, что я уже решил проблему с помощью optus, чтобы она могла перестать звонить мне, и она в значительной степени вела себя так, как будто я лгал и требуя ссылочный номер, доказывающий, что я им заплатил, и спрашивая, сколько я заплатил Я сказал ей, что заплатил им 53 доллара, потому что они отказались от моих просроченных обвинений, и она намекнула, что ей придется снова связаться со мной, потому что она не думает, что я заплатил им достаточно.

Я не могу представить себя человеком, который попал в тяжелые времена и не мог оплачивать счета (вся эта сага была за менее чем 100 долларов, представьте, как бы они были на вас, если бы у вас были сотни или тысячи задолженностей по счетам) и приходится иметь дело с этими грубыми, напористыми, требовательными телефонными представителями, которые хотят, чтобы ваша платежная информация выручила от вас больше денег, чем вы на самом деле должны своей компании-поставщику.

Переведено