Michael Beutler

Отзыв на Lasco Ford

Я думаю, что за годы работы Ласко Форд добился отл...

Я думаю, что за годы работы Ласко Форд добился отличных улучшений в отделе продаж с точки зрения качества обслуживания клиентов и их удовлетворенности. Они изо всех сил стараются получить распродажу, но также заключают довольно интересные предложения. Впрочем, сервисная служба - это полный анекдот. Я купил сертифицированный подержанный автомобиль и заметил несколько мелких проблем во время дорожных испытаний. В частности, необходимо было сбалансировать шины, и мне сказали, что это было сделано. Он все еще вибрировал, поэтому я взял его в другое место для осмотра и обнаружил, что ремни на обеих задних колесах сломаны. Как только я смог указать сервисному отделу, в чем именно заключалась проблема, они подтвердили это и бесплатно заменили все шины. Я также попросил их включить дневные ходовые огни, которые, по их словам, работают, а они до сих пор не работают. Затем я забрал свою машину для первой замены масла и попросил их назначить дату, чтобы проверить тормоза и еще раз взглянуть на ДХО. Они должны были перезвонить мне, но так и не перезвонили. Я давал им все возможности заработать мой бизнес и доверие, и трижды они потерпели неудачу. Я не вернусь на службу. Если у них есть подержанная машина, которую вы больше нигде не найдете, купите ее здесь. Но я бы ни за что не стал обращаться к ним.

Переведено