Jason Rouse

Отзыв на CrystalCommerce

Мой бизнес использует их уже около 5 лет, и хотя я...

Мой бизнес использует их уже около 5 лет, и хотя я знаю, что без них наши продажи Magic the Gathering не были бы такими хорошими, как сегодня, я бы предостерег всех от их использования. Их обслуживание клиентов - в лучшем случае 1 из 5. Стабильность системы 2 из 5. Обновления системы - 4 из 5. Единственные 5 из 5, которые я могу им дать, - это брать мои деньги каждый месяц. Это они никогда не упускают.

В течение нескольких месяцев у меня были постоянные проблемы с моей системой, которая не меняла количество запасов и цены. Или, что еще хуже, в нем говорится, что у меня есть продукты, а у меня их нет. Я звонил, писал по электронной почте, использовал их систему помощи в Интернете, и никто никогда не отвечал. Если кто-то все же ответит (что произошло 2 месяца назад), они попросят вас еще раз объяснить вашу проблему, а затем НИКОГДА не отвечают снова.

Если бы я мог, я бы поменял поставщика услуг, но, к сожалению, это единственная рыба в этом пруду, которую я нашел. Таким образом, они взимают с меня плату каждый месяц, и я должен пользоваться их услугами, которых теперь ожидают мои клиенты.

Переведено