Gary Ryan

Отзыв на Pacific BMW

Это худший дилерский центр BMW, в котором я когда-...

Это худший дилерский центр BMW, в котором я когда-либо был. Это действительно заставляет меня больше не водить BMW.
Я пытался сдать здесь свой договор аренды, но они не хотели брать его. Они сказали мне, что у них нет места на участке, но они были более чем счастливы взять машину, если я куплю у них еще одну BMW прямо сейчас. Потом они сказали мне, что возьмут ее, если я куплю машину в первую очередь у них. Так ясно, что у них есть место. Не очень умны в том, как они врут людям. Я проверил политику BMW в компании, и любой дилерский центр BMW должен забрать машину.

Был назначен визит к Лори. Она отвела меня в отдел продаж. ЗАЧЕМ? И в течение часа мне пришлось объяснять парню, что сегодня я не хочу покупать машину. Затем он говорит: «Хорошо» и приводит кого-то еще, и первое, что этот человек сказал, это «Я слышал, вы хотите купить машину». Они не хотели слушать и просто продали мне новую машину. Плохая тактика продаж. Затем, когда я наконец убедил их принять мой отказ, они решили взять с меня плату за каждую мелочь во время обратного осмотра и все равно не брать машину.

Плохое обслуживание, плохие навыки продаж и плохой персонал в целом. Держитесь подальше отсюда, если вам нужна машина, или просто обратитесь к брокеру или что-то в этом роде. Определенно не ходите сюда, чтобы сдать машину. Все, что они хотят, - это продать вам что-то, а если они не могут, тогда вы не имеете значения. Корпорация BMW также знает об этом враждебном представительстве BMW.

Переведено