Ahmed Ziani

Отзыв на OPTEVEN

Недобросовестно бежать !! Я никогда не высказываю ...

Недобросовестно бежать !! Я никогда не высказываю мнения, даже когда я разочарован, но я решил оставить свое мнение на всех сайтах, которые говорят об opteven.

Однако, прежде чем оставить свой отзыв, я отправил 3 письма по электронной почте opteven, одно на их веб-сайт, другое в службу поддержки и последнее в службу технической поддержки, ни одно из которых не ответило. Отлично сработано.

В ноябре 2020 года у меня сломалась машина, оборвался ремень генератора с большой утечкой воды, машину отбуксировали в ближайший к моему дому гараж, вердикт, после того, как она оказалась под давлением, протечка в нескольких местах, водяной насос, опора масляного фильтра , а внутри двигателя его пришлось разобрать, чтобы добраться до места утечки. (термины dsl, но я не слишком разбираюсь в механике)

Ну я звоню в opteven, чтобы воспользоваться механической гарантией, мне сказали, что звонить механику. Конечно, механики ничего не знают об opteven или имеют плохой опыт с этим.
Короче звонит слесарь, просим прислать фото замененных деталей и смету.
Мой механик отправляет все это, через 3 недели opteven отвечает нам, с учетом присланных элементов (фотографии), удаление деталей на верстаке лишает нас любого технического анализа, который оправдывает замену запрошенных элементов (утечка LR )

Если фотографии мешают вам провести технический анализ, вы должны были сказать механику по телефону, чтобы он ничего не трогал и вообще ничего не ронял, прежде чем делать фотографии или отправлять эксперта для анализа на месте.

Сегодня я оплатил счет в размере 1580, в то время как в моем контракте на поломку механического оборудования я имею право на возмещение до 3000. Мы затягиваем пояса в этот праздничный период, в то время как страховые компании ломятся нам на спину, особенно в этом году. кризиса здоровья.

Переведено