Lauren Paige Isaacs

Отзыв на Humane Society of New York

15 лет назад я взял своих собак из гуманного общес...

15 лет назад я взял своих собак из гуманного общества и лечил их с тех пор, как несколько лет назад переехал в Нью-Йорк. Врачи и персонал - хорошие люди, но нужно быть особенно терпеливым, чтобы иметь дело с их системой. Я бы порекомендовал их для основного ухода за домашним животным.
Тем не менее, недавно, когда я действительно нуждался в них, и здоровье моих питомцев начало ухудшаться, я был разочарован и, в конечном счете, разочарован до слез, пытаясь заполнить простой рецепт, который мой питомец принимал с 4 лет. Мне сказали, что она должна была прийти сюда. анализ крови, что было чрезвычайно сложно с учетом ее состояния, но я затащил ее туда, заплатив за прием (55 долларов, а не 40) и анализ крови (еще 75 долларов), а также за необходимость купить фирменный рецепт (65 долларов), это было 1/2 количества таблеток, в которых я нуждался, и сказал, что она будет в списке для автоматического добавления. Хорошо, что этого не произошло, и после попытки получить лекарства в течение 2 недель, оставляя сообщения и физически входя, рецепт все еще не был принят, и 2 недели таблеток отсутствовали. Я наконец нашел кого-то, кто физически подошел к подписанию форм, но даже тогда это было слишком долго, чтобы получить документы, мне пришлось заплатить за доставку на следующий день, чтобы прибыл рецепт (30 баксов). Теперь мне придется обойтись без лекарств и разобраться с неизлечимо больной собакой, скулящей от ужасной боли, с которой я ничего не могу поделать. Я пропустил 4 дня работы, пытаясь разобраться с этой ситуацией, которая стоила мне еще больше денег.
В итоге они дали мне всего 7 таблеток, и мне пришлось вытащить туда собаку, потому что она ныла от боли. В ту ночь она упала и умерла, и я так безмерно зол, что эти последние несколько дней должны были быть таким стрессом для нас обоих.
Я рекомендую планировать заранее, например, на целый месяц вперед. Я занимаюсь этим весь декабрь почти ежедневно. Если бы я не позвонил и не уехал физически, думаю, я бы ждал еще дольше. Никто не звонил, чтобы сообщить мне что-нибудь или обновить. В случае с неизлечимо больным питомцем я меньше всего хотел, чтобы она испытывала сильную боль в ее последние дни. Я действительно хочу, чтобы все прошло так же хорошо, как когда мои собаки были неприхотливыми и здоровыми.

Переведено