Aaron G.

Отзыв на Fred martin auto group

Ужасный опыт от начала до конца. Определенно супер...

Ужасный опыт от начала до конца. Определенно супермагазин, нам все равно, не мешайте следующему покупателю. Роб из отдела продаж не стал водить меня вокруг нового грузовика, когда забирал его. Он вручил мне один ключ, и мне пришлось искать второй ключ внутри машины. Когда я завел машину, горела газовая лампа. Я проехал 20 миль до дома и, когда припарковался, обошел и обнаружил повреждения. Продавцы сделали вид, что собираются исправить повреждение, но затем заявили, что запись с камер видеонаблюдения доказала, что на лоте не было обнаружено повреждений. Когда я попросил показать доказательство видео, менеджер по продажам отказался. После разговора с менеджером по продажам неудивительно, что у них ужасное обслуживание клиентов. Бретт сказал мне, что из-за того, что это автопарк, я на самом деле не был клиентом, потому что они получают только гонорар. Да, вы правильно прочитали, МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ сказал мне, что я не покупатель. В настоящее время я жду перезвона от генерального директора. Они утверждают, что повреждения очень очевидны, и я бы обнаружил повреждения при получении автомобиля. Роб из отдела продаж бросил меня на улицу с новым автомобилем, что наводит на мысль, что они знали. Пойдите куда-нибудь еще ужасное обслуживание клиентов.

Переведено