Sam Gundlach

Отзыв на Best Western Hotels

Персонал был замечательным, но комната была ужасно...

Персонал был замечательным, но комната была ужасной. У нас была комната для курящих, о которой я не знал, пока мы не заселились, и других комнат не было. Конечно, в комнате НЕТ. Я знаю, что это курилка, но я никогда не чувствовал такого плохого запаха (и вдобавок ко всему у меня астма). Шторы были в желтых пятнах, пол и стены были грязными, а номер был очень маленьким по такой цене (вдвое меньше обычного гостиничного номера). Wi-Fi был ужасным, так как он всегда отключался и не проникал в комнату. Хуже всего было то, что мы нашли тараканов и других насекомых (не знаю, какие) в нашей комнате. Это была последняя ночь, когда мы останавливались здесь, и было уже 2 часа ночи, поэтому я оставил его на ночь. На следующий день я отправил им электронное письмо, в котором рассказал все о комнате, но не получил ответа. Я снова попытался написать письмо, но все еще не ответил. Очевидно, что руководство не заботится о будущем пребывании, так как я не вернусь.

Переведено