Arthur

Отзыв на Quooker B.V.

Смеситель Quooker сломался через 6 лет. сброс не р...

Смеситель Quooker сломался через 6 лет. сброс не работает, поэтому необходимо заменить кран. Ремонтные услуги являются частью этого типа продукции. (Если вы покупаете Bentley, а кондиционер должен быть заполнен, вы не выбросите свой Bentley. Очевидно, они думают, что это очень странно в Quooker, и предпочитают полностью заменять его ради прибыли. Вся история продолжается с тех пор. 21 -05-2020 (сейчас 10-06-2020) Quooker делает вид, что свяжется с нами в течение 2-4 рабочих дней, этого даже не происходит, было отправлено несколько напоминаний, но ответа от Quooker еще не было. время ожидания +/- 20 мин. (что, конечно, неудивительно для кранов, которые служат всего 6 лет) в конце концов я поговорил с кем-то и сказал, что меня не устраивает срок службы крана и что я должен постоянно следить за Quooker Сотрудник указал, что он очень занят, и что я должен понимать, что никакого контакта не будет. Я могу купить кран за 500, - евро, и никак иначе. отвратительная компания с очень недружелюбным отношением к клиентам. Я собираюсь купить совершенно новый комплект Grohe за 820 евро вкл. Бойлер, так как на Квукере он тоже на год выйдет, его тоже можно заменить. Сервис в Grohe намного лучше.

Переведено