Mo Dai

Отзыв на Swissotel Sydney

Обслуживание было отличным, пока я не узнал, что у...

Обслуживание было отличным, пока я не узнал, что уборщица забыла пополнить две бутылки бесплатной воды в номере. Когда я позвонил в «Швейцарский сервис», мне сказали, что об этом позаботится уборщица. Подождав 20 минут, я снова позвонил, чтобы узнать статус. Другой персонал сказал мне, что уборка закрыта на день. Если я хотел получить две бесплатные бутылки воды, мне пришлось ждать до 8 часов утра следующего дня. Уборка номеров начинается с 8 до 17. Я был поражен его грубостью и тем фактом, что уборка номеров в 5-звездочном отеле велась как бизнес.

Переведено