Jack Iraqsa

Отзыв на Harvard Eye Associates

Переделка отличная. Персонал лазерного центра потр...

Переделка отличная. Персонал лазерного центра потрясающий (они делят офис с Harvard Eye). Доктора Harvard Eye (включая меня и то, что я слышал от других пациентов) хороши. Большинство их техников тоже хороши. Основная проблема в том, что персонал фронт-офиса Harvard Eye абсолютно ужасен. Люди, которые там сидят, имеют определенное отношение, обычно не знают, что происходит, кто вы, как выставлять вам счет ... и т. Д. Я прихожу в Harvard Eye только потому, что мой доктор закрыл свою практику и присоединился к Harvard Eye, и я клянусь доктором Леви - он один из моих любимых людей в этом мире, и он заботился о моих глазах и глазах моей семьи в течение многих лет. А вот обслуживающий персонал ужасный. Кроме того, я работаю в аптеке, где выписываются рецепты Harvard Eye - в этом месте практически невозможно достать для пополнения запасов, и когда вы говорите им, что пытаетесь больше месяца, они с вами быстро реагируют (не говоря уже о том, что пациент уже недоволен тем, что они так долго ждали своего пополнения или нового сценария).

в любом случае, я не знаю, что там происходит. Профессионалы замечательные, но непрофессиональный персонал нуждается в обучении тому, как удерживать клиентов с помощью позитивного отношения и построения отношений.

Это так плохо. Если вы еще не пришли сюда, просто не приходите.

Переведено