Nicole Keaner

Отзыв на Center for Neuroscience Tucson...

Как врач (DVM) я потрясен такой практикой. Сначала...

Как врач (DVM) я потрясен такой практикой. Сначала я записался на прием на 12 июня. Они позвонили в начале июня, чтобы подтвердить мою встречу на 5 июня. Я сказал ей, что моя встреча назначена на 12-е число, она сказала, что нет, я, должно быть, ошибаюсь. Ну нет, я этого не сделал. Я уже знал, что на этой неделе меня не будет в городе, поэтому я бы никогда не запланировал это на 5-е. Тогда мне пришлось перенести график еще на месяц, отложив лечение.
Доктор Рейнольдс был очень мил, но торопился. Его встречи должны длиться примерно 10-15 минут. Как врач, это безумие для первого приема. Мы говорили всего около 10 минут, хотя моя проблема довольно проста.
Отлично. Затем он назначил таблетку для приема внутрь и укол. МА уже сказал мне, что пероральная таблетка, вероятно, не будет покрываться моей страховкой. Она дала мне дисконтную карту на пероральные лекарства.
Жду неделю - в Walgreens нет RX. Я связываюсь с ней, ОУП! Это никогда не было отправлено. Снова проходят недели, не заполненные. Я узнал, что для использования купона необходимо не пройти предварительную авторизацию. Взад и вперед много-много раз. Каждое электронное письмо от МА становится все менее полезным. МА сообщила, что она прислала предварительное авт. сформировать некоторое время назад. Я позвонил в свою страховку сегодня (месяц спустя) - она ​​так и не была представлена. Когда-либо.
На прошлой неделе я обратился к своему собственному терапевту. Она и ее МА сделали приемник и ПА за 5 дней. ВСЕГО ПЯТЬ ДНЕЙ. Через месяц у меня есть лекарства - нет, благодаря им.
Если бы я так относился к своим клиентам и пациентам, я бы не у дел. Невероятно.

Переведено