Steve Brady Отзыв на Springhill Suites by Marriott ...
Я дал этому отелю 5 звезд, когда побывал в прошлом...
Я дал этому отелю 5 звезд, когда побывал в прошлом году.
В этом году я бы дал ноль, если бы мог. Наш номер не был готов, когда мы приехали в 19:00, гарантированная регистрация в 16:00. Мы попросили смежные или «как можно более близкие комнаты» и сначала остановились в коридоре. Вскоре мы обнаружили, что кондиционер в нашей комнате не работает и не опускается ниже 80 градусов. Затем нам пришлось собрать всю семью в 23:00, чтобы переехать в комнату пониженного класса на другом этаже, где был кондиционер. Мы зарезервировали номер с двумя ферзями, а взамен получили короля. При понижении класса ванна была заменена душем, который не подходил для детей и был грязным.
Завтрак был ужасным, закончился яблочный сок, никаких фруктов и вафельницы были сломаны. Один человек работает завтрак.
Они сняли одну из наших комнат после завтрака, прежде чем мы даже выписались.
Единственный плюс в том, что он находится напротив Sesame Place, но это не решает всех остальных проблем. Останься где-нибудь в другом месте.
Этот отель не очень хорошо управляется, очень не укомплектован персоналом, и это видно. Это не соответствует стандартам Marriott. Я бы не рекомендовал и не планировал заниматься этим с корпоративным Marriott.
Комментарии: