Paul Pittman

Отзыв на Oakville Toyota

Примерно с 1989 года у нас была одна или две Toyot...

Примерно с 1989 года у нас была одна или две Toyota, которые ездили из Оквилля - всего около восьми машин с тех пор, как Фрэнк начал свой бизнес, и они сыграли важную роль в обществе. Наш недавний опыт был ужасен. У новой покупки были две функции, которые, как нас заверили, выполняли таким образом - ни того, ни другого, и после неоднократных запросов на разрешение они перестали отвечать на звонки. Наша сделка также включала замену чипа GPS, который устарел на 5 лет; год спустя, несмотря на напоминания, мы все еще ждем. Однако худшим было приобретение этого нового автомобиля с расширенной гарантией, формулировка которой была гораздо более полной (щедрой), чем в предыдущих версиях, которые я приобрел - я спросил это у продавца, и офис-менеджер перед покупкой подтвердил, что дополнительная расширенная крышка была как написано. При первом обслуживании угадайте что. Ребята из сервисной службы полностью отреклись от проблемы и отказались разговаривать с отделом продаж или менеджментом - как если бы они были другой компанией - это было неправильно, и это все были мои проблемы. Я дал паршивые обзоры услуг - никто не ответил - особенно после недавнего ненужного опыта продаж и отсутствия последующих мер по компонентам для автомобиля моей жены. Очень разочаровывает то, что такое бренд, которому доверяют.

Переведено