Zebre Fou

Отзыв на Sofitel Schweizerhof

Красивый бассейн и красивые апартаменты. Но сервис...

Красивый бассейн и красивые апартаменты. Но сервис не на высоте. Комнаты не убираются каждый день должным образом, и постоянно не хватает туалетных принадлежностей, которые нужно попросить. Но куда делась экономка?
Неутешительный завтрак. Куда делись щедрые буфеты? Все подают в небольших количествах даже в начале службы, несмотря на толпу. В результате лотки часто пусты. Без выжатого апельсина, кроме как по запросу. Бекон несъедобный.
Еще одно разочарование.
Безличное и личное лобби, к сожалению, зачастую безразличное, кроме менеджера. Как сейчас во многих отелях Accor, даже на 4 и 5.
Слишком много стажеров или недостаточно обученных людей. То же и с рестораном ... Группа хочет сэкономить, но это несовместимо со стандартами отеля.
Жалко ..

Переведено