Karen Rankin

Отзыв на Apple Tree Honda

Яблоня Хонда

Яблоня Хонда

У нас было 14 автомобилей Honda за последние 40 лет, и мы остались очень довольны. Последние три новых Honda Odyssey мы купили у Ibis Sherren в Apple Tree Honda в Флетчере, Северная Каролина. У всех были потрясающие впечатления до нашей покупки 2018 года в марте 2018 года.

Мы решили профинансировать 2018 год с американской Honda Finance Corp. под 0% и приобрели 60-месячное покрытие Capital Max Pro за 499 долларов США для PDR (Paintless Dent Repair).

Примерно через 12 месяцев после покупки мы обнаружили вмятину на левом крыле. Позвонили в Capital и сказали, чтобы они ехали в Apple Tree Honda во Флетчере, Северная Каролина. Пошли в Apple Tree, и они сказали нам пойти в любую авторизованную компанию по ремонту вмятин. Пошел в ремонтную мастерскую Breakaway Honda Repair, Гринвилл, Южная Каролина, и они сказали нам, что нам нужно связаться с Dent Pro Upstate, что мы и сделали. Шейн Джекс, владелец, придумал цитату и в моих подарках назвал «Капитал». Капитал не разрешил ремонт, потому что вмятина была на линии тела. Поговорили с Apple Tree, и они сказали мне отвезти фургон в Apple Tree в четверг, когда их компания по ремонту вмятин приедет и отремонтирует вмятины для них. Мы совершили еще одну поездку в Apple Tree, вышли из фургона в 9 утра и перезвонили около 15 часов, и нам сказали, что мастер по ремонту вмятины не приехал в этот четверг. Мы только что потратили 4-1 / 2 часа времени на поездку из Симпсонвилля, Южная Каролина, в Флетчер, Северная Каролина. Мы пошли в Apple Tree, чтобы забрать наш фургон, и нам сказали вернуть фургон во вторник, и Ibis Sherren & Chris Lewis сфотографировали вмятину, отремонтируют вмятину за их счет, заправят наш бензобак за неудобства. и дайте нам автомобиль, чтобы мы использовали его в тот день, пока ремонт был завершен.

Мы вернулись во вторник, и нам дали Odyssey 2019 года для ремонта нашей вмятины. Вернулся в Apple Tree, чтобы забрать фургон, и Кэмерон сказал им, что торговый персонал не может санкционировать ремонт вмятины, но может разрешить автокредитование и заправку. Мы были крайне разочарованы и разочарованы после всех поездок из Симпсонвилля, Южная Каролина, в Apple Tree Honda во Флетчере, Северная Каролина.

Моя жена сказала, что если вы не исправите это, мы хотим вернуть наши деньги по полису. Они сказали, что да, пропорциональное возмещение в размере 329,30 долларов. Мы взяли возмещение и уехали, чтобы больше никогда не возвращаться в Apple Tree Honda. Очень грустно!

Переведено