Jennifer sitko

Отзыв на Rocky Mountain Siamese Rescue

Если бы я мог дать отрицательную оценку, я бы это ...

Если бы я мог дать отрицательную оценку, я бы это сделал. Мы пошли посмотреть на двух котят, которых хотели усыновить в Petsmart на S Colorado Blvd, после того, как мы обзвонили несколько мест в течение последних нескольких недель. Девушка, которая показала нам кошек, поверьте, ее зовут Джаз, первой вошла и спросила, действительно ли мы заинтересованы в усыновлении, потому что в противном случае она не хотела бы тратить свое время на показ котят. Она показала нам котят, и мы спросили, можем ли мы забрать их домой сегодня. Она сказала, что это 24-часовой процесс, и мы должны были заполнить заявку. После этого она сказала нам, что они были стерилизованы, и мы спросили, были ли они удалены. Мы НЕ знали, что в Колорадо это незаконно, так как мы только что переехали из Флориды. Затем нам подали заявление, и девочка ушла, и мы мало что знали. Затем она зашла за нашу спину и позвонила Кэри в приют, чтобы сказать ей, что мы спрашивали об удалении когтей. Затем подошел мужчина и сказал, что Джаз сказал ему, что у нас есть вопросы по поводу удаления когтей. Мы сказали ему, что не спрашивали, как это сделать, мы просто спросили, были ли они. Затем он сказал нам, что Кэри отклонила нашу заявку еще до того, как мы ее заполнили, потому что мы задали этот вопрос. Как нам отказывают в вопросе ?! Может быть, я спросил, потому что мне не нужна кошка с когтями, потому что я думаю, что это подло. Я рос с кошками более 10 лет, и у меня было от пяти до шести одновременно, и все они жили в помещении, и у меня никогда не было когтей, но поскольку мы из Флориды, это тот же вопрос, который мы задали бы где угодно, если бы они были стерилизованный или кастрированный. НИКТО не сказал, что мы планируем это сделать. Прежде чем давать неверную информацию, убедитесь, что вы понимаете причины наших вопросов. Возможно, вашим сотрудникам нужно больше учить, прежде чем звонить в спину клиентам, чтобы сделать что-то столь неуважительное и грубое. После повторного разговора с Кэрри, чтобы объяснить причину моих вопросов, она сказала, что я могу подать заявку, и после этого она поговорит со мной. Итак, почему я должен иметь дело с компанией и приютом, которые не имеют предвзятого отношения, потому что мы не уроженцы Колорадо и просто не можем даже задать вопрос? Помимо грубости. Помимо неуважительного отношения. Помимо ужасного обслуживания клиентов.

Переведено