Marc Norton

Отзыв на JRS EZ AUTO CENTER SANSONE JR'...

Мы с женой, почти годовалой дочерью приехали сегод...

Мы с женой, почти годовалой дочерью приехали сегодня днем ​​в надежде, что аренда Kia нам удастся. Мэнни встретил нас снаружи, глядя на Sorento. Если бы мы могли дать этому человеку 10 звезд здесь, мы бы мгновенно поставили. У него такое успокаивающее поведение, и он ни разу не заставил нас ни к чему не принуждать. Он не торопился, чтобы объяснить наши варианты, и мы чувствовали себя комфортно все время, пока были там. Когда было принято решение продолжить оформление документов, все стало интересно. Мы взяли там мою машину, но хотели обменять джип моей жены. Когда она осталась в автосалоне с нашей дочерью и Мэнни, я поехал домой, чтобы забрать ее джип. На обратном пути я попал в пробку и внезапно почувствовал, что что-то не так. Я посмотрел в боковое зеркало и увидел, что заднее колесо покачивается, будто вот-вот упадет. Я остановился и позвонил жене, чтобы сообщить ей, что случилось, и она дала мне трубку с Мэнни. Его ответ был: «Дайте мне посмотреть, что мы можем сделать, я вам перезвоню». Через несколько минут мне перезвонили и сказали, что он едет за помощью. Через десять минут он был со мной. Я также связался со службой помощи на дорогах через нашу страховку, и эвакуатор тоже прибыл. К сожалению, это не было просто домкратом и гайками для фиксации, поэтому мы его отбуксировали. Я был чрезвычайно потрясен, думая о том, насколько серьезным это могло быть, и что это определенно был знак, чтобы моя жена села на более новый, более надежный автомобиль. Мэнни отвез меня обратно в автосалон и просто поговорил со мной, как друг после того, как случилось что-то подобное. Большинство автосалонов, вероятно, разорвут документы и скажут нам, что мы были s.o.l., но эти парни вручили нам ключи от новой машины моей жены и пожелали нам удачи. Я буду искать возможность обменять свою Honda в ближайшем будущем и определенно планирую вернуться сюда и продолжить то, что, я уверен, будет очень долгими отношениями с этим представительством. Спасибо, ребята, вы превратили день, который мог быть ужасным, в очень позитивный.

Переведено