Josefa Gaspar

Отзыв на Rendezvous Observation City Ho...

Нам понравилось наше трехдневное пребывание здесь ...

Нам понравилось наше трехдневное пребывание здесь в январе, однако они ужасно справляются с ними из-за завышенной цены. Я внес предоплату за парковку при бронировании. Леди у консьержа настояла на том, чтобы я этого не делала, когда мы выезжали, поэтому взяли с нас плату. Я проверил, когда мы вернулись домой, и получил доказательства, что я уже заплатил. Мой муж позвонил им в ту же ночь, когда мы уехали, и они признали ошибку. Но даже после того, как они неоднократно преследовали их по телефону и электронной почте, они все равно не вернули нам деньги. Даже если это небольшая сумма, мы все равно чувствуем себя обделенными, поэтому мы бы не вернулись в это место, даже если бы сам отель был хорошим. Сервис имеет значение!

Переведено